Datenschutzrichtlinie – Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO

1. Über die DSGVO und Ihre Rechte

Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) gilt seit dem 25. Mai 2018 in der gesamten EU. Sie schützt personenbezogene Daten und gewährleistet Transparenz in deren Verarbeitung.

Als Kunde von House of Nord AB haben Sie das Recht:

• Informationen darüber zu erhalten, welche Daten wir sammeln und wie sie verwendet werden.

• Eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anzufordern.

• Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.

• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (mit Ausnahme gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).

• Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

• Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten (Datenportabilität).

• Eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (z. B. Datenschutzbehörde in Deutschland) einzureichen.

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte gemäß der DSGVO ausüben möchten, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular am unteren Rand der Seite.

2. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Beim Besuch unserer E-Commerce-Plattform erfassen wir folgende Daten:

Kundendaten

• Kundennummer

• Kundentyp (Privatperson oder Unternehmen)

• Vor- und Nachname

• Unternehmen/Organisation

• E-Mail-Adresse

• Steuer- oder Unternehmensnummer

• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

• Rechnungs- und Lieferadresse(n)

• Postleitzahl und Stadt

• Land

• Telefonnummer (für Versandbenachrichtigungen)

• Benutzername und Passwort (bei registrierten Kundenkonten)

• Zahlungsmethode

• Newsletter-Abonnement (falls registriert)

• Mitgliedschaft (falls in Zukunft verfügbar)

• Interne Notizen

• Datum/Zeit der Erstellung und Aktualisierung der Kundendaten

Bestellungsbezogene Daten

• IP-Adresse

• E-Mail-Adresse

• Steuer- oder Unternehmensnummer

• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• Postleitzahl und Stadt

• Telefonnummer

Partnerdaten (Lieferanten und Geschäftspartner)

• Unternehmen/Organisation

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

3. Wie erfassen wir Ihre Daten?

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie:

• Eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben.

• Ein Kundenkonto registrieren.

• Unseren Newsletter abonnieren.

• Uns per E-Mail oder Kundenservice kontaktieren.

4. Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

• Ihre Bestellung zu verwalten und zu liefern.

• Sie über Ihre Bestellung, den Versand und Rechnungen zu informieren.

• Zahlungen abzuwickeln und Buchhaltungsvorschriften einzuhalten.

• Newsletter und Angebote zu senden (nur mit Ihrer Zustimmung).

• Unsere Dienstleistungen und Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

Ihre Daten werden nur für den jeweiligen Zweck und im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

• Solange Sie unser Kunde sind oder bis Sie die Löschung beantragen.

• Bestellungsbezogene Daten werden gemäß der Buchhaltungsgesetze mindestens 7 Jahre gespeichert.

• Newsletter-Abonnenten bleiben registriert, bis sie sich abmelden.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht.

6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen teilen wir Daten mit:

• Versandunternehmen zur Abwicklung der Lieferung.

• Zahlungsdienstleistern zur Zahlungsabwicklung.

• Buchhaltungssystemen zur Einhaltung von Finanzvorschriften.

• Hosting- und E-Commerce-Plattformen für den Betrieb unseres Online-Shops.

• Newsletter-Plattformen zur Versendung von Newslettern an Abonnenten.

Alle Plattformen bieten Funktionen zur Anonymisierung oder Löschung personenbezogener Daten gemäß den jeweiligen Anforderungen.

Diese Dritten verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Anweisungen und gemäß den DSGVO-Bestimmungen. Wir verkaufen oder geben Ihre Daten niemals an unbefugte Dritte weiter.

7. Datensicherheit

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte gemäß der DSGVO ausüben möchten, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular am unteren Rand der Seite.

Diese Richtlinie kann bei Bedarf aktualisiert werden